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입금하였으나 아직도 접수 상태로 표시됩니다.

작성자 대표 관리자(ip:)

작성일 2018-09-20 11:34:24

조회 31

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내용

고객님께서 정상적으로 입금하셨으나 입금 전으로 표시된다면

해당일 운영마감 이후에 입금처리가 되었거나

입금 예정자명과 실제 입금하신 분의 성함이 일치하지 않을 경우입니다.

이때 고객센터 내 [1:1 고객상담하기]의 '주문, 결제문의'에

입금은행과 입금자, 입금액을 알려주시면 확인 후 안내 드리도록 하겠습니다.

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